Privacy verklaring.

Inleiding

Wij respecteren je privacy en doen er alles aan om je persoonsgegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, hoe we ze gebruiken en welke rechten je hebt met betrekking tot je persoonsgegevens. Als je vragen hebt over deze privacyverklaring, neem dan gerust contact met ons op.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking

Charlotte Boerekamp/Pranayama-therapie
Ermontstraat 2, 7641DT Wierden
Pranayamatherapie@outlook.com
06-40 25 76 96

Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen persoonsgegevens die je zelf verstrekt wanneer je contact met ons opneemt, bijvoorbeeld via het contactformulier op onze website, een afspraak maakt, of een van onze diensten gebruikt. De gegevens die we verzamelen kunnen omvatten:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Geslacht

  • Gezondheidsinformatie: In het kader van holistische therapieën kunnen we specifieke gezondheidsinformatie verzamelen, zoals je medische geschiedenis, klachten, behandelingsdoelen en andere relevante persoonlijke gegevens. Deze informatie is vertrouwelijk en wordt uitsluitend gebruikt voor het leveren van de beste zorg en begeleiding tijdens onze therapieën.

Hoe gebruiken we je gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen van afspraken en het bevestigen van sessies

  • Het beantwoorden van je vragen en verzoeken

  • Het verstrekken van informatie over onze holistische therapieën en behandelingen

  • Het bieden van een persoonlijke benadering in onze therapeutische sessies, gebaseerd op de informatie die je hebt verstrekt

  • Het verbeteren van onze dienstverlening en de effectiviteit van behandelingen

Toestemming voor het verzamelen van gevoelige gegevens

Omdat wij werken met gevoelige gegevens zoals gezondheidsinformatie, vragen wij altijd om expliciete toestemming voordat wij deze gegevens verzamelen. Dit houdt in dat je bewust instemt met het delen van je gezondheidsinformatie en dat deze gegevens alleen voor therapeutische doeleinden worden gebruikt.

Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en het gebruik van de website te analyseren. Wij gebruiken cookies om de prestaties van de website te meten via bijvoorbeeld Google Analytics, zodat we de site kunnen optimaliseren. De verzamelde gegevens zijn anoniem en helpen ons de website gebruiksvriendelijker te maken.

Je hebt de mogelijkheid om cookies te blokkeren via je browserinstellingen, maar dit kan de werking van de website beïnvloeden.

Betaling

Betalingen voor onze diensten kunnen op de volgende manieren worden gedaan:

  • Contant: Betaling kan direct na de sessie contant worden voldaan.

  • Tikkie: Je kunt betalen via een digitale betaaloplossing zoals Tikkie, waarmee je eenvoudig en snel een betaling kunt doen.

  • Factuur: Indien gewenst, kun je ook betalen op factuur. De facturen worden via Moneybird verzonden, een online boekhoudplatform dat voldoet aan de privacy- en beveiligingsnormen voor het verwerken van betalingen en facturering.

Wij verzamelen geen betaalgegevens zoals bankrekeningnummers of creditcardinformatie. Betalingen via Tikkie of Moneybird worden veilig verwerkt door deze externe diensten.

Delen van gegevens

Wij delen je persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld voor het verwerken van betalingen via Tikkie of het versturen van facturen via Moneybird). In dat geval zorgen wij ervoor dat de derde partij jouw gegevens op een veilige manier behandelt.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor we de gegevens hebben verzameld. Gevoelige gegevens, zoals gezondheidsinformatie, bewaren we alleen zolang als nodig is voor het volgen van je voortgang in de therapie en voor administratieve doeleinden. Na het beëindigen van de behandelingen kunnen gegevens op verzoek worden verwijderd.

Beveiliging van je gegevens

Wij nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus en nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ze te beschermen tegen verlies, diefstal, of ongeautoriseerde toegang. Dit omvat het gebruik van beveiligde systemen en encryptie voor elektronische gegevens en veilige opslag van papieren dossiers.

Jouw rechten

Je hebt het recht om te vragen om inzage in je persoonsgegevens die wij van je hebben, en je kunt ons vragen om je gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als je bezwaar hebt tegen de manier waarop we je gegevens gebruiken, kun je dat ook aan ons doorgeven.

Om gebruik te maken van je rechten kun je contact met ons opnemen via de bovenstaande contactgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wij raden je aan om deze verklaring regelmatig te raadplegen, zodat je op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.